随着科技进步、经济全球化,企业之间的竞争变得越来越激烈。在过去,企业比较重视的是优秀人才的吸收、引进、招聘的竞争,而现阶段,企业人力资源培训成为了企业获得竞争优势的源泉之一,它的重要性越来越受到企业的重视。截止2010年4月,厦门市共有中小企业7万多家,中小企业创造的产值占据了厦门市国民生产总值的半壁江山,中小企业已经成为了厦门市经济发展的一支重要生力军。因此,研究厦门中小企业的人力资源培训具有重要的意义。近年来,厦门的中小企业已经日益认识到员工培训对于企业生存发展的重要性,但随着培训在企业的逐渐普及,厦门中小企业的培训却还是相当大的存在着效果不佳的现象,很多公司花大量的财力、物力、人力组织大搞培训活动,到最后却收效甚微,甚至适得其反。本论文的研究目的就是基于这一现状之上的。本文主要采用了文献研究方法、问卷调查法、深度访谈法等方法,多角度进行了研究。通过对相关文献的分析与整理,建立厦门中小企业人力资源培训模型,设计调查问卷;通过对问卷收集的数据进行整理分析,找出关键影响因素与问题所在,并对企业投资方、培训方、培训咨询诊断方、员工方分别提出相应建议,对员工的培训观念进行引导,达到企业、员工、培训方、培训咨询诊断方多赢的目的。本文在研究成果上有一些创新。首先,中小企业人力资源培训四方模型的理论创新。曾经有人提出企业人力资源培训的三方模型,即投资方、培训方、员工三方,本文在理论上尝试提出中小企业人力资源培训的四方模型,即在三方的基础上增加培训咨询诊断方,诊断咨询方也就是企业人力资源培训存在问题的“医生”。咨询诊断方可以是专门的企业管理咨询公司,也可以是高校。其次,前面较少有人针对厦门中小企业的人力资源培训存在问题与对策进行研究,本文深入研究并提出建设性意见,对厦门的中小企业和培训机构而言,具有一定的实践指导意义。