绩效管理是企业人力资源管理中相当重要的环节,是确保企业目标得以有效实现的活动,本文对绩效管理的原理、方法等一般规律进行了研究,以湖南WF股份有限公司为例,研究了绩效管理系统的建立。全文共分为五大部分: 第一部分对本文的内容进行了简单介绍。第二部分介绍了湖南WF股份有限公司及其绩效管理系统现状,提出了该系统在实施过程中存在的问题。 第三部分介绍了KPI绩效管理,KPI 反映了企业的经营目标,我们可以通过KPI协助企业建立经营目标,并度量企业经营目标的实现情况。企业一旦明确其利益相关者,形成其经营使命和目的,就需要一种方法来测量其目标的实现程度,KPI满足了企业的这一要求,提供了一种有效的测量方法。KPI指标是经协商一致的量化指标,它反映了企业成功的关键因素。第四部分探讨了湖南WF股份有限公司KPI指标体系的设立。第五部分分析了绩效管理循环,从绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈以及绩效评价结果的使用等方面进行了分析。本文以现代绩效管理思想为指引,结合公司实际情况,对湖南WF股份有限公司绩效管理系统进行了评价,并对该系统出现问题的诸多原因进行了分析,力图找出问题的根源,在分析过程中,笔者针对公司实际情况,提出了一套解决方案和建议。