我国国内保险业务自1979年恢复以来,得到了长足的发展。随着我国加入WTO及2005年国内保险市场的全面开放,我国保险市场竞争格局正在发生着深刻的变化。太平人寿保险有限公司四川分公司自2002年开业经营以来,个险业务取得了一定的成绩。但面对竞争日益激烈的寿险市场,公司的个险业务正面临着来自市场的机遇与挑战,确立与之相适应的个险业务竞争策略显得尤为重要而迫切。本文以太平人寿保险有限公司四川分公司(以下简称“太平人寿四川分公司”或“公司”)的个人寿险业务(以下简称“个险业务”)为研究对象,着眼于竞争策略的探讨,从而以提升公司个险业务竞争优势的问题。通过数据收集分析,综合运用战略管理、个险业务的基本理论、基本方法和基本工具,立足公司实际,采取理论与实践相结合、定量与定性相结合的研究方法,运用SWOT分析方法,全面分析公司的外部和内部环境,找准公司面临的机会和威胁、客观评价当前优势和劣势。在此基础上,根据公司对个险业务的战略目标定位,以及个险业务发展所需要的基本条件及个险业务的特性,制定了个险业务差异化营销竞争策略,以期指导公司在复杂多变、竞争加剧的市场环境中,抓住机遇、加速个险业务人力与业绩的双发展,进一步打造公司专业经营、优质服务的品牌,提升竞争优势。本文的篇章结构为:第1章为绪论,提出研究对象和背景,以及研究目的和意义。第2章阐述市场细分的定义和基本方式等,为下文做好理论铺垫。第3章从公司实际情况出发,将太平人寿四川分公司业务现状和市场细分策略结合讨论。第4章在市场细分策略制定好的基础上,根据公司的SWOT分析,讨论目标市场的选择。第5章结合太平人寿四川分公司的SWOT分析,针对目标市场的特点,讨论公司采取的差异化营销策略相关问题。本文所提出的公司个险业务差异化营销策略的具体内涵是:侧重中高端人群的产品组合策略,规模、绩效并重的人力发展策略,创新的促销策略,用心的服务策略及差异化营销的品牌策略,并就策略的实施提出了具体实施措施。本文所用数据资料来源于太平人寿保险有限公司四川分公司,对某些数据真实性做了技术性处理。