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组织承诺是组织行为学研究的一个重要概念,员工对组织的承诺在管理学界日益受到重视。本研究运用访谈、问卷调查等方法对沈阳地区高新技术企业的知识员工进行了调查,探讨了企业知识员工的组织承诺的心理结构以及影响因素。在数据处理上,采用了探索性因素分析、单因素方差分析和相关分析等方法。
整个研究主要由两部分组成:首先,本研究运用问卷调查、因子分析等测量学和统计学原理并构建了“企业知识员工组织承诺问卷”,结果显示中国企业知识员工组织承诺是一个多维的心理结构,提出了知识员工组织承诺的五因子模型:感情承诺、理想承诺、规范承诺、地域承诺和连续承诺。其次,分析了部分因素对我国企业知识员工组织承诺的影响,这些影响因素主要包括知识员工的人口统计学特征及组织特征。
结果显示:性别、学历、职称和担任职务对知识员工的组织承诺因子没有显著影响。年龄对连续承诺和承诺的总体水平有显著影响。在现单位工作时间和工龄对理想承诺和连续承诺有显著影响。婚姻状况和家庭负担对感情承诺、规范承诺、连续承诺和组织承诺的总体水平都有明显影响。企业类型对感情承诺、地域承诺和连续承诺有明显影响。所学专业、转换工作次数和企业性质只对连续承诺有明显影响。