个人意识的觉醒和个性的彰显,导致了行为和需求模式的改变。在物联网的时代背景下,主动感知用户的情境变化并根据用户的体验需求提供个性化的服务,是推进电子商务和个性化管理的前提。开发面向用户体验的产品和服务,不仅是适应世界新信息技术变革发展趋势、满足不同层次消费者的个性需求,更是促进和维护企业发展的需求。通常情况,基于网络的应用平台上,用户主要以“视觉感知”吸收为第一感知通道,而系统则将用户在网页上的操作行为视为感知用户偏好的重要通道,但是,由于用户与系统两者的认知程度和行为方式具有很大差异,所以在现有的系统开发中经常遇到一些问题,如产品界面与功能设计不符合用户的交互习惯,受感知信息的局限性和需求分析的不足而造成信息推送的精准度低等,针对这些问题,本文开展基于情境感知技术的用户体验方式的研究,并着重考虑和研究在产品视觉呈现、产品服务效率、产品服务方式等几个方面带给用户体验的改善。其中,研究的重点和难点主要集中在三个方面,首先是结合现有的Web前端技术,以增强微交互表达方式为目的,对界面布局合理设计规划;其次是结合用户需求对情境信息数据进行定义,并实现情境建模;最后是结合用户的体验需求和系统感知的数据,建立改进的“用户-评价”偏好模型,通过改进的Apriori算法为用户提供个性化推送。本文将研究成果应用在配送系统中,从呈现方式上改善了用户的视觉体验,开发出满足用户体验的交互方式,通过建立改进的“用户-评价”偏好模型和改进的Apriori算法,在实现个性化产品推送的同时,也提高了系统的运行效率。