A制药企业医学事务部职能战略制定研究

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医药行业的竞争日益激烈;同时,更趋以科学性、高质量、品牌效应为导向的良性竞争。2009年至今,国务院颂布了一系列医疗改革意见,旨在解决群众“看病难、看病贵”的问题。同时,产业政策也在进一步调整,包括支持社会办医、基药扩容、基药招标、取消药品加成、药品质量标准体系逐步健全及医药行业大力反腐等,均显现政府进一步规范行业和降低药物价格的决心。医学事务职能对于现代医药企业的重要性日渐突出,应从其长期的辅助性职能转变到核心战略职能的地位。这种职能战略的调整与成功转型将影响到医药企业的长足发展。  在外部环境变化中,论文所研究的公司前瞻性的制定出公司发展新战略,而一直在公司中承担着辅助性职能地位的医学事务部应如何基于内外部环境的变化做出相应的调整?本论文基于“职能战略”的管理理论,通过运用PEST、SWOT等管理工具,按照职能战略的制定流程,具体分析外部环境的变化,并结合A企业自身的愿景、营运模式、总战略、内在优劣势等,制定出符合企业发展、直面未来挑战的A企业医学事务部职能战略及实施方案。文章主要观点认为:在当前医药政策不断变革,法规监管日趋严格,传统医药公司通过销售人员与药品消费对象直接沟通的模式不再具有竞争力,将逐渐被替代。药物品类和患者需求逐渐多样化,需要更多具备医学知识的人才来担任科学信息双向传递;同时,确保药品安全性和公司活动合规性的任务,以促进产品的最优化可及性。医学事务部的核心职能战略应定位在此基础之上,方能促进和提高企业的核心竞争力。A制药公司须改进其当前供应链,倡导并引领这种以病患需求为中心、建立在真实世界数据基础上、以品牌科学性和专业度引领市场的新模式。希望通过论文中的分析与建议,对中国制药行业内的其他企业有所启发。  
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