在线MOOC学习中社会交互对学习投入的影响机制研究

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信息技术的快速发展在很大程度上改变了用户获取信息和知识的方式,为在线学习的发展提供了新的机遇。目前,大型在线式开放课程(Massive Open Online Courses,MOOC)无论在国内还是在国外都是最受欢迎的在线学习方式之一。这种与传统教育服务截然不同的新型学习方式,不仅使广大在线学习者能够方便快捷地学习新知识、获取新技能,而且降低了学习者的学习成本。然而,MOOC尽管有着传统教育服务所不能及的优势,目前仍面临着学习者“辍学”率高、课程完成率低的问题,其在很大程度上阻碍了MOOC的长远发展。而MOOC学习中的社会交互对学习者的学习投入具有积极的影响,有利于提高课程的黏性。因此,研究如何通过社会交互提高学习者的学习投入进而提高课程的完成率十分必要。此外,现阶段采用实证方法探究社会交互对学习投入的影响机制的研究还相对较少,并且尚未有研究探讨心理需求满足在社会交互对学习投入影响中的中介效应。本文基于自我决定理论和社会认同理论,构建了一个关于在线MOOC学习中的社会交互对学习者学习投入的影响机制模型,并通过对318位MOOC学习者的问卷调查,采用结构方程模型技术对模型的有效性进行了检验。研究结果表明,沉浸体验和三种心理需求满足(即能力需求满足、关系需求满足和自主需求满足)在社会交互对MOOC学习投入的影响中起显著的中介效应,社会交互可以通过促进学习者的沉浸体验和心理需求满足,进而促进学习者的学习投入。其次,不同的心理需求满足对MOOC学习投入有显著的不同程度的积极影响。其中,能力需求满足对MOOC学习投入的影响效应最强,而自主需求满足对MOOC学习投入的影响效应最弱,说明能力需求满足是MOOC学习投入的最重要的预测因子。此外,群体认同在社会交互对学习者沉浸体验的影响中起显著的正向调节作用,当学习者对其所在MOOC学习群体的认同度越高时,社会交互对学习者所感知到的沉浸体验的影响就越强。本文首次基于自我决定理论探讨了在线MOOC学习中的社会交互对学习投入的具体影响机制,研究结果不仅可以加深对在线学习环境下个体交互行为的理解,同时有助于在线学习平台的管理者和开发人员制定有针对性的、有利于促进学习者学习投入的管理方案和产品开发策略,以切实提高课程的黏性,进而提高课程的学习完成率。
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