人口老龄化是当今各国面临的普遍性问题,这部分数量庞大的老年群体中,子女远离且丧偶的独居老年人占据较大比例。城市化带来的居住相对隔离的形式也让其中居家养老的独居老年人孤立性加重,并且给生活带来了一系列问题,其中城市独居老年人睡眠问题是较为重要的方面之一。本文积极地探索利用同理心对老年人进行设计研究的方法,在传统流程基础上提出了“建立共识-用户经验驱动-发掘用户价值”的应用同理心进行设计创新的流程,使设计研究真正回归到以用户为中心的思想中来。在具体设计流程里集中于城市独居老年人认知特性的了解、个人经验中洞察点挖掘以及协同创新设计过程。通过整合相关资料和实践访谈来调研城市独居老人看待睡眠问题的方式,并得出老年人睡眠问题的五项认知特性。进一步对城市独居老年人相关经验进行深层次发掘提出了影响其睡眠问题的三个关键点,并作为具体产品设计策略的方向。利用同理心方法对城市独居老年人设让研究的价值不单是以其生理、心理需求为基础创造出良好使用功能和交互体验的产品,还是在与老年人协同设计实践中不断相互理解的过程,也为老龄社会化创新提出了新思路。