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A公司目前正在S城市开发其中国大陆的第一个项目,由于国内外文化背景差异、员工操作习惯、中国政府要求诸方面的因素;其在项目中使用的D项目管理系统发挥的作用不尽理想。为此,A公司决定对D项目管理系统进行优化。本文作者作为优化小组的成员,有幸参与了整个优化分析及方案设计并将最终成果记录成文。 本文在开篇将对国内外的项目管理理论进行深入的研究,并综合分析目前国内外项目管理系统的现状,以扬长避短,为后期的优化工作奠定理论基础。 在优化的前期准备过程中,首先,通过调查访谈以及调查问卷的方式,对目前系统的用户使用情况进行调查,访谈与调查对象涵盖了项目参与的各个阶层;另外,访谈与调查的内容不仅包含工作界面、使用人性化等基本要求,并且也深入到每个模块及流程的满意度与意见等;以保证后期的优化方案能最大程度的基于用户体验。 在优化过程中,本文将基于对前期调查与访谈数据的统计与分析,加之项目管理知识,详细分析目前系统存在的问题及其对项目建设将产生的不利影响;其次,以系统现行问题与不利影响为基础,结合中国政府特殊要求,提出目前系统优化的主要需求;随后,在需求分析的基础上,综合A公司内部资料参阅结果及国内外成熟的项目管理理论,本文将针对原有模块操作及流程改进、新模块的增加与设置等方面提出详尽的优化方案;在建立了初步优化方案后,为检验优化方案实施效果,本文记录了优化方案的实施和效果分析。最后,本文将提出本次优化的一些不足之处,以为下一步的工作提供依据和指导,使此次优化方案的实施效果更加有效。