本文以20世纪90年代相继发生的几个重大银行倒闭案作为序幕,按照人们认识事物的规律,展开了对商业银行操作风险的研究。文章首先介绍了国际银行业的权威组织——巴塞尔委员会对操作风险的定义,从不同角度对其进行了分类,并揭示了操作风险的特点,还原了操作风险的真实面貌。在此基础上,以美国和德国银行为例,对国际活跃银行在操作风险管理方面的先进理论和实践进行了深入的剖析,希望对处于起步阶段的我国银行操作风险管理提供一个良好的示范。随后,文章详细论述了我国操作风险管理的现状,并列举了我国银行界目前存在并急需解决的主要问题,依据作者的意见和认识,重点阐述了“错误的管理理念”、“不健全的操作风险管理架构”、“规章制度不完善”和“管控手段落后”已经成为了制约我国操作风险管理水平的主要因素。最后,文章针对我国银行业所急需解决的问题,表明作者的观点和建议：应在巴塞尔委员会提出的管理框架基础上,借鉴国际活跃银行的先进经验,从建立健全组织机构入手,加强制度建设、完善内控体系,采用高科技手段等措施,提高我国银行操作风险管理水平,形成良好的风险管理文化氛围,构建一个科学规范的操作风险防范体系。