在全球信息化的大背景下,企业能否在未来的竞争中立于不败之地,取决于是否拥有面向客户、反应灵敏、主动学习、分享知识、有效成本管理及业务和资源运作的经营管理机制,以及统一、开放、分布化和集成化的信息基础设施和信息系统。广州市电车公司也正面临着信息化的挑战。本文拟根据广州市电车公司进行信息化的需求,设计与实现智能公交系统。本文首先介绍了智能公交在各国的状况,例如美国、日本、欧洲等先进国家在智能公交方面的发展重点、应用状况等;其次,简述智能公交调度系统在广州市电车公司企业信息化中的应用状况,包括在信息化前遇到的问题,特别是在管理和组织、效率方面;然后根据电车公司以前手工操作时期的特点,提出智能调度系统的需求分析。根据需求分析来研究智能调度系统的整体设计,包括相关的理论技术问题、系统的总体框架。然后继续进一步研究系统的各个模块,主要包括利用GPS、GIS技术的调度模块,该模块实现了的对公交车监控的实时监控。用户管理模块、车辆管理模块主要是解决了企业对资源资料的管理。统计信息模块解决了对企业对营运数据分析的需求。最后,通过对广州市电车公司的信息化研究,得出企业信息化并不是一个简单在系统工具上的信息化,而是先从全企业的人员理念,再到系统工具的研发,最后再使用好新系统为企业带来效益的一个循序渐进的过程。