随着市场竞争的日趋激烈,市场信息更加透明,产品越来越同质化,消费者日趋成熟,使企业认识到了品牌的巨大价值。从90年代初起,品牌资产的概念在实践和理论上开始对我国产生影响。最近几年,国内学术界对品牌资产相关gh概念、影响及测评等问题的研究如火如荼,一方面是由于国外相关理论的快速发展为品牌的研究提供了新的视野,另一方面,中国市场正逐渐从产品竞争时代步入综合品牌竞争时代,品牌的价值以及作用受到企业和学者的广泛关注。但就如何看待和评估品牌资产,一般是直接引进或模仿国外的品牌资产评估模型和方法。尽管这种引进有利于与国际接轨,缩小国内外品牌资产研究水平的差距,但是跨背景、跨文化效度问题也不容忽视,在西方文化环境下建立的品牌资产概念及评估模型/方法在中国的适用性值得研究。本文在论述国内外学者关于从品牌效用角度来探悉品牌资产来源的基础上,结合中国实际,对国内消费者针对手机品牌进行了实证研究,希望能对国内品牌资产来源方面的研究以一定的补充。本文从品牌效用角度出发,探究基于顾客的品牌资产的来源。通过对手机用户进行的调查进行实证研究,发现在手机市场,顾客感知的品牌效用分别来源于三个维度:产品功能性效用,产品象征性效用,品牌名称功能性效用。路径分析结果表明:产品功能性效用对口碑宣传意愿和继续购买意愿有显著正向影响,产品象征性效用对口碑宣传意愿和继续购买意愿的影响均不显著,而品牌名称功能性效用对顾客支付溢价的意愿、口碑宣传意愿和继续购买意愿均有显著正向影响。这些研究结论对于企业的品牌管理以及营销组合的设计也是有一定参考价值的.由于本文只选取了手机这一产品进行实证研究,所得结论的普遍性需要在其它产品大类做进一步的检验。并且,由于条件的限制,本研究的样本量偏小,在后续的研究中也需要更大样本的支撑才能让结论更有说服力。