随着互联网的发展以及知识经济的到来,知识管理因为提高组织的创新能力以及挖掘员工的隐性知识而备受各类组织的关注。组织对于“知识管理”这一新生事物的理解可谓仁者见仁,智者见智,这导致产生了各种不同的知识管理体系。对一个组织而言,要成功地实施知识管理,建立完善的知识管理体系是前提。基于此,本文对目前的知识管理体系进行了比较研究。 本文论述的知识管理体系包括两个部分:知识管理模型和知识管理模式。模型具有抽象性和稳定性,是对事物的理性认识的结果,模型研究是也是一门学科科学化的标志。因此,知识管理模型研究是知识管理的重要内容和理论核心,也是知识管理实践的前提和基础。模式是模型在特定场景下的体现,是模型的具体化,明确知识管理模型和模式的区别是知识管理体系研究的前提。 引言部分阐述了选题目的和意义,第一章则从知识管理相关的会议、网站、期刊、代表人物、论文等角度阐述了知识管理的国内外研究状况。第二章知识管理概述部分首先对知识进行了定义、分类,研究了知识管理的定义与学派、起源与演进、内容和任务等方面。笫三章通过对模型和模式的内涵进行区分,提出了知识管理模型和知识管理模式的定义及关系,并分别对现有的13种知识管理概念模型和3种结构模型从各个层面进行了比较研究,总结了各模型的优缺点,最终提出了综合知识管理模型。第四章是在提出的知识管理模型的基础上,结合各组织类型的特点,构建了政府、企业、科研、图书馆等4类组织的知识管理模式,以期为这些组织的知识管理实践作出指导。 论文的创新之处和难点在于对国内一直混淆不清的模型和模式的概念给予了界定,收集了国内外的知识管理模型进行了详细的比较,并在吸取各类模型优点的基础上创新地提出了综合知识管理模型,对4类组织的知识管理模式——进行了说明,为这些组织知识管理的实施提供了参考。