随着“智慧旅游”时代的到来，旅游信息化建设已经成为旅游业可持续发展的重要支撑、实现旅游经营管理现代化的重要途径、推动旅游产业转型升级的重要推动力。如何利用这一契机,建立旅游信息服务系统,运用信息技术增强旅游信息的可获得性、规模性、共享性、实用性从而满足旅游者、旅游企业和旅游管理部门对旅游信息资源的需求，已经成为旅游信息化建设的必然要求和理性选择。以系统理论、信息管理理论、公共管理理论为研究基础，采取文献研究法、调查法、实证分析方法对旅游信息服务系统的构建进行全面系统的研究。主要研究内容包括三个方面:一是理论研究。以旅游信息服务、系统理论为指导，参考相关理论及其发展动态，从系统的角度出发，从理论层面解决旅游信息服务系统内涵问题,建立起研究的理论基础；二是旅游信息服务系统现实研究。通过对我国旅游信息服务发展现状进行分析，发现我国旅游服务信息系统构建过程中还存在不足，并就旅游信息服务系统构建的必要性和可行性进行研究，结合国内发达旅游城市建设成果进行借鉴，旨在构建相对完善的旅游城市旅游信息服务系统；三是旅游信息服务系统构建方案对策研究,就旅游信息服务系统构建的框架、保障体系,系统内容进行详细的阐述，指出我国旅游信息服务系统应包括：旅游政务信息服务系统、旅游者信息服务系统、旅游企业信息服务系统、旅游监测预报系统、旅游安全保障系统五个方面，并就系统构建提出相关建议，最后进行市场预测。该研究图通过旅游信息服务系统构建的理论和实践分析,以期对相关理论的发展有所贡献，对旅游管理部门进行实践建设具有指导意义。