BTO供应链订单管理研究

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订单是顾客需求和生产需求的直接体现。作为连接客户和企业的纽带,有效的订单管理不但可以提升顾客满意度,而且可有效协调供应链节点上的产能。按单生产(BuildtoOrder,BTO)供应链的一个典型的特征就是订单驱动,订单管理对于BTO供应链而言,显得更为重要。本文旨在通过对BTO供应链订单管理中的订单接受和订单投放机制的深入研究,采用建模与数值分析手段,揭示其内在规律,为BTO供应链实际运营中的订单管理提供理论支持。首先,针对当前市场背景,论文探讨了BTO供应链订单管理的意义,深入分析了BTO供应链和订单接受、投放相关研究的现状,为课题的提出做出铺垫。其次,深入系统地分析总结了BTO供应链和订单接受、投放相关理论,为课题的研究提供理论支撑。再次,针对当前BTO供应链上的产能利用问题,论文从BTO供应链中订单多品种、小批量、对响应性要求高的特征出发,以二阶BTO供应链为研究对象,采用整数规划的方法,在保证按期交货的约束下,建立了订单接受整数规划模型;通过数值分析,验证了该模型的有效性。之后论文在订单接受的基础上,采用动态规划的方法,以最小化所有订单通过时间为目标函数,对订单投放问题进行建模,建立了BTO供应链订单投放二阶动态规划模型,求得了对于两个节点企业均最优的订单投放优先序以及各订单在两个节点企业的投放时间;通过实证研究,验证了模型的有效性,研究表明该模型能够有效协调供应链上企业间的产能,提高产能利用率,改善供应链响应速度。最后,总结全文工作,并对未来的研究工作进行了展望。
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