伴随着全球经济一体化和信息时代的到来以及中国加入WTO，项目管理作为一种现代管理新理念、新方法被引入到中国的汽车行业。虽然项目管理的研究发展已有将近一百年的历史，但沟通管理理论的研究却始于二十世纪八十年代中期，因此沟通管理学作为一门完全独立的管理学科出现在现代管理理论丛林中，至今仍只是刚刚开始。国内外对于沟通管理理论的研究虽已取得了一定进展，但整体仍然处于比较零散、缺乏体系、不够深入系统的状态。本文侧重研究新近进入中国汽车市场的外商独资企业B汽车配件有限公司，在国内自主品牌汽车零部件项目开发过程中所面临的项目沟通不畅，造成项目时间延误、客户不满等问题。通过访谈挖掘在项目沟通管理中存在的问题，结合项目沟通管理过程理论进行分析归类；采用问卷调研的方式寻求解决所发现问题的方法，以改善项目团队成员之间及与外部客户、供应商之间沟通管理，提高沟通效率；最后依据沟通基本模型及沟通的各个要素，结合企业自身特点，得出适合公司自主品牌项目开发团队使用的沟通模型，使项目小组成员能够在项目实践过程中系统的运用沟通管理技术，制造一个有序、理解、合作的团队氛围，与各方建立良好的合作关系，促使项目顺利进行。同时也为进一步推广至公司全部项目沟通管理提供理论依据。