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劳动关系是影响企业的劳动生产率、成本和利润的重要因素,也是影响国家经济发展的重要因素之一。作为最普遍的社会关系,和谐的劳动关系是和谐社会运行的基础,劳动关系和谐与否将直接关系到我国“社会主义和谐社会”建设的进程。经济体制转型以来,民营经济快速发展。民营企业拉动经济的增长的同时,还肩负起吸收就业的重任。截止2012年底,全国民营企业从业人员达到12138.8万人次,占我城镇人就业人口的45.7%。可以说,民营企业劳动关系的稳定即是社会稳定的基石。然而近年来,我国劳动关系问题凸显,劳动争议数量不断攀升,且争议主要集中在民营企业。2011年成都市劳动仲裁受理劳动争议案件2330件,其中民营企业劳动争议案件1757件,占成都市劳动争议案件总数75.41%。由于民营企业就业人数量巨大,劳资纠纷不仅可能损害劳动者或企业家的利益,制约社会经济的发展,严重的还可能造成社会动乱不安,影响社会的和谐运行。本文梳理了国内外学者对民营企业、和谐劳动关系以及劳动关系评价的研究,结合成都市当前经济发展情况和民营企业劳动关系状况,分析影响成都市民营企业劳动关系的因素,通过访谈以及发放问卷的形式获取影响因素重要程度,并通过隶属度、相关分析等方法筛选评价指标,用层次分析法确定指标权重,从而建立一套科学有效的成都市民营企业和谐劳动关系评价指标体系。在探索和构建成都市民营企业和谐劳动关系指标的过程中,本文主要采用三种研究方法。一是文献研究,通过阅读西南财经大学图书馆相关资料、CNKI数据库、万方数据库以及成都市政府及工会相关文件,了解民营企业劳动关系研究的相关资料。二是访谈、问卷调查,通过专家访谈以及问卷调查对指标进行再筛选,确保评价指标的合理性。三是统计分析,将访谈和问卷调查的数据通过SPSS1.3、EXCEL、matlab等工具进行统计处理。具体方法包括隶属度法、相关分析法、层次分析法等。通过上述研究过程,本文得出以下结论:1.通过成都市外部环境分析得出以下结论:劳动报酬产生的劳动争议是当前劳动关系的较为突出问题;劳动保障制度不完善;就业形势相对稳定,劳动力任是弱势群体;劳动争议集中在民营企业,且劳动者申诉案居多等。2.结合文献分析、桑德沃模型分析及四川省“十条”等分析,构建出以劳动合同签订情况、薪酬福利满意度、岗位和工作环境情况、企业经营管理情况、工会运作和民主参与情况、劳动争议情况、员工个人发展情况七个劳动关系影响因素为基础的和谐劳动关系模型,并据此选择劳动关系评价指标。3.通过隶属度分析、相关性分析筛选了共30个劳动关系评价指标,并通过层次分析法确定了评价指标的权重。本文基本框架如下:第一章:绪论。介绍选题背景、研究目的及意义、研究内容及方法。第二章:相关概念及理论研究综述。本章主要阐述3个方面的内容:1.相关概念的界定,包括民营企业、劳动关系及和谐劳动关系;2.对劳动关系理论流派的梳理;3.劳动关系评价研究的归纳和总结。第三章:成都市民营企业现状分析。分析成都市相关经济及所辖范围内民营企业情况,为制定具有针对性的评价指标做准备。第四章:成都市民营企业劳动关系评价指标设计。本章介绍了评价指标设计的原理和流程:根据已有文献以及成都市民营企业劳动关系外部特征,构建成都市民营企业和谐劳动关系评价模型;通过隶属度分析以及相关性分析,确定成都市民营企业和谐劳动关系评价指标;对评价指标体系权重的确定采用层次分析法,最终得到一套具有针对性、易操作、系统的和谐劳动关系评价体系。第五章:成都市民营企业和谐劳动关系评价指标体系应用。对本文之前制定的评价指标体系的应用做具体说明。第六章:结语。总结全文,并对后续研究方向和本文的改进提出建议。