电信网络诈骗是我国社会一大公害。它不仅严重破坏了我国正常的通信网络秩序,而且还严重威胁我国广大群众的财产安全和人身安全,阻碍了我国和谐社会的稳定发展。电信网络诈骗既是社会法制问题,同时也是道德领域上的突出问题。从伦理学角度考察该问题,对促进我国网络伦理道德建设、构建和谐的网络伦理生态环境具有重要的现实意义和理论价值。与传统诈骗相比,电信网络诈骗呈现形式多样化、手段高端化、过程隐蔽化和地点跨域化等特点。它引发了个人隐私权被侵、网络空间信任危机以及网络伦理生态危机等伦理问题,这些问题实质是网络技术所建构的网络社会伦理问题,包括网络技术伦理和网络生态环境伦理两个方面。利益驱动、网络空间的虚拟性、我国网络伦理建设的滞后性以及网络道德教育的缺失是其产生的客观根源。而网络主体价值观偏颇、道德责任缺失以及道德心理扭曲是其产生的主观根源。应对这些问题,应遵循以人为本、维护公正及德治与法治相结合的原则。首先,要加强对我国网络主体的道德教育,提高主体道德自律和责任意识。其次,要加快推进我国网络社会制度伦理建设,完善我国网络制度伦理保障体系。再次,要优化网络生态伦理环境。通过完善网络舆论监督机制、构建网络诚信道德体系和国际网络伦理建设合作机制等措施,营造一个良好的网络伦理生态环境。