中国自加入WTO以后,已经成为世界范围内最为重要的家电产品制造基地和消费市场,家电业作为中国发展较为成熟的产业,在感受到经济全球化带来的机遇的同时,更多的是面临着前所未有的挑战。总体而言,控制总体成本、提升供应链柔性已成为中国家电业当前所面对的两大挑战。ECR(Efficient ConsumerResponse),即高效消费者响应,作为一种先进的供应链管理理念,以消费者为核心,以低成本地、快速地满足消费者需求为目标。为了有效应对经济全球化带来的挑战,国内家电业迫切需要引入ECR先进的供应链管理理念,探讨出适合中国家电业现状的供应链整合模式,并对其实施加以研究,最终将家电原料供应商、家电制造商、家电零售商和终端消费者连成一个敏捷的由消费者驱动的供应链条,借助于信息流的高效传递和物流的高效运作,增强其市场响应能力,从而在整体上提高中国家电业的市场竞争力,并尽快地融入国际家电市场。本文主要采用理论与实践相结合以及比较分析的方法,从中国家电业的实际出发,对中国家电业供应链整合及ECR在国内外的应用现状进行了分析,主要包括中国家电业的SWOT分析、家电供应链的特点、供应链整合与ECR的相关理论介绍、家电业供应链整合的难点分析等内容;采用比较分析法对国内外家电业供应链整合模式进行了比较分析,分析结果表明:最贴近终端消费者的家电连锁零售商必将会在未来的供应链体系中处于核心地位;在此基础上,本文提出了基于ECR的中国家电业供应链整合模式,即中国家电业应采用以大型家电连锁零售商为核心,以消费者需求为导向的供应链整合模式,构造出了供应链整合模式的总体框架,主要包括战略、运作、绩效评估三大模块以及观念、信息共享、物流运作、管理及研发、利益分配、绩效评估等六大层面的内容,并对每一层面所采用的模型或机制及其实施进行了具体分析与研究;接着以苏宁电器和海尔集团为例,对其新型的ECR整合模式及其运作进行了分析,注重相关理论在实践中的运用。最后就本文研究内容进行总结,并对研究局限以及未来的研究方向进行了简要说明。