复杂工程指完全根据用户需求建立一个大型专用系统的工程项目,它具有一次性、多学科、系统集成复杂等特征。其工程设计过程集中了知识应用、创新和管理,既是难点又是关键之一。复杂工程设计过程规范化的程度,在某种程度上,决定了工程项目的成功率。对企业工程设计过程规范化程度,即其过程成熟度的科学客观的评估,一方面可以为乙方提供证明其工程能力的资格认证,另一方面也可以为甲方提供决策支持。另外,通过评估过程中的调查分析,可以对具体工程过程进行诊断,找出其存在的不足,从而为下一步过程改进提供建议和支持,从而大大改善行业中的工程设计过程的成功率。同时,多个工程项目的实际调研结果,也能有助于了解中国目前的工程行业市场情况,分析存在的问题,得到可能的发展方向。基于以上研究目的,采用自顶向下的分析方法和自底向上的归纳法,一方面通过理论研究,建立复杂工程系统设计过程参考评估模型。它包括系统的完整的定义设计过程中需要完成的工程活动的活动定义模型,及用以评估工程设计活动的成熟度的评估模型。在此基础上,结合实际调研的需要,设计调研问卷及评估流程,进行实际的工程项目调研、统计及分析。这是将系统用于项目评价与诊断的实践过程。最后,根据实际调研得到的反馈,分析本研究的可用性及中国复杂工程领域的现状与问题,以及发展趋势。这是一个自底向上的归纳过程。实际调研后的分析表明,该复杂工程系统设计过程评估参考模型,虽然还需要进一步完善,但总体可用。此外,中国复杂工程领域,传统的内容上,例如系统结构及文档,做得较好,而对系统模型和系统实现相关的内容重视程度较低,另外,在工程活动的评价指标上,也存在重视不够的问题。这些弱项,是今后进行复杂工程项目时应着重注意与改善的方向。