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随着人们消费行为越来越倾向于理性,无论是企业还是研究人员开始将消费者消费心理行为作为研究重点,通过人们的消费心理规律制定能够实现最大消费剩余的价格与销售策略。本文在吸收前人研究成果的基础上,以规范分析和实证研究相结合的方法,创新性的以房地产行业为研究视角,从消费者心理角度出发构建了中国城市居民购房价格容忍度的概念模型,并以上海为调查范围在多个普通商品住房小区进行问卷调查,实证检验模型中各种消费心理变量之间的内部关系以及对价格容忍度的驱动机制。
本文研究内容主要包括以下几个方面:1、在文献研究的基础上,分析价格容忍度的影响因素;2、结合城市居民购房的实际特点,构建价格容忍度影响因素实证研究模型;3、利用单因素方差分析研究居民购房价格容忍度的基本特点,利用结构方程模型分析顾客满意、涉入程度、对产品熟悉程度、炫耀性心理、对价格公平感知等五个心理因素的变化对居民购房价格容忍度产生的直接与间接影响。
本文的研究结论主要有:1、普通居民购房能接受的最大价格涨幅主要集中在5%~12%之间;2、对于不同性别、年龄与学历的居民,其购房价格容忍度存在显著差异;3、居民消费心理会对其购房价格容忍度产生显著影响,其中顾客满意、涉入程度、炫耀性心理、对价格公平感知四个心理变量对购房价格容忍度有显著正向影响,对产品熟悉程度变量对购房价格容忍度有显著负向影响。