我国药品零售连锁企业发展策略研究

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连锁经营以其一致化、规模化、专业化、标准化、制度化的优势成为零售业的主要发展模式。1995年我国第一家药品零售连锁企业——中联大药房在深圳出现。随着特区连锁药店的示范效应,一批医药界的有识之士迅速行动起来,加快了连锁药店的创建工作。2000年至今,药品连锁经营的发展经历了跑马圈地、抢滩市场;超常规、裂变式扩张,并购、重组、价格战之后,连锁经营的规模化优势凸显,多元化经营初现端倪,出现开放式货架的新型销售方式,卖场布置趋向活性化,执业药师走向前台,服务表现出专业化、全面化的趋势,促销方式越来越丰富。尽管我国药品零售连锁企业得到了一定程度的发展,但发展中还存在许多问题。本文在简要回顾了零售连锁经营的基本理论后,对美国药品零售连锁企业的经营状况进行了分析,并结合我国药品零售连锁经营的现状,提出了促进我国药品零售连锁企业发展的策略。本文共分为四章,第一章零售连锁基本理论回顾,介绍了连锁经营的概念、实质、形态和优势。第二章美国药品零售连锁经营状况分析,介绍了美国药品零售连锁经营的发展历程、现状和特征。第三章我国药品零售连锁经营发展状况及存在的问题,总结了我国药品零售连锁经营的发展历程和现状,提出了我国药品零售连锁企业经营中的问题,这些问题突出表现在:规模化程度仍不够高;多元化经营发展举步维艰;执业药师数量缺乏,发挥作用不大;管理粗放,缺乏先进的信息管理体系支撑;药学服务不规范,专业化服务水平有待提高;连锁药店大同小异,经营缺乏特色。第四章我国药品零售连锁企业发展策略,针对存在的问题,详细论述了我国药品零售连锁企业的发展策略,包括:扩大经营规模策略、多元化经营策略、提高专业化药学服务水平等服务的策略、利用现代信息技术加强管理的策略以及差异化经营形成经营特色的策略等。
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