【摘 要】
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激励是达到人力资源管理预期目标的催化剂,良好的激励机制对有效提高企业运营效率起到至关重要的作用。目前,国有商业银行的改造取得了显著成果,企业激励机制建设也取得了一
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激励是达到人力资源管理预期目标的催化剂,良好的激励机制对有效提高企业运营效率起到至关重要的作用。目前,国有商业银行的改造取得了显著成果,企业激励机制建设也取得了一定进展。但是,基层国有商业银行仍存在人才流失、员工工作效率低下、服务质量整体不高等诸多问题,对自身可持续发展形成障碍。因此,研究完善适合我国基层国有商业银行特点的员工内部激励有重要的现实意义。
本文首先对激励理论相关文献进行研究,以C银行员工激励问题为例,运用PEST分析工具对商业银行发展环境、C银行基本情况及激励机制现状进行了分析;其次,运用实证研究方法,对C银行员工激励机制的满意度和需求状况进行调查和剖析,构建了C银行员工需求层次模型;再次,从薪酬、绩效和职业发展等方面剖析现行激励机制存在的主要问题,提出了激励要素及激励模式;最后,在分析员工个人发展需求的基础上,建立了管理序列、技术序列、操作序列人员的组合激励模型,并提出了优化员工激励机制的对策建议,以期建立符合基层国有商业银行特点和实际需要、完善的内部激励体系。
本文旨在对基层国有商业银行员工的激励问题进行研究和探索,为国有基层商业银行构建激励体系提供决策参考依据。
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