后工业化时代,越来越多的企业为寻求全球化经营和资源价值最大化,逐步走上了集团化发展道路。与一般单体企业相比,企业集团的组织规模更为庞大、组织结构更为复杂、业务类型也更为多元化。从文化管理的视角看,其组织文化具备一定的独特性,呈现出多层次、多元素、多主体的特点。通过近年来大量的理论成果和管理实践可以看出,组织文化在企业集团的发展过程中,具有支撑战略、凝聚共识、弥合制度的重要作用,但同时其带来的张力、惯性和黏性,既可以成为支撑组织发展的动力,也可能成为阻碍变革、扼杀创新、降低效率的阻力。如何克服组织文化中的不利因素,通过科学、系统、务实的文化管理手段,支撑战略达成、提升管理效能,是时代赋予企业管理者的全新课题。　　目前在各类管理文献中,已经出现了大量的组织文化管理方法和操作技巧,但企业集团的文化管理细分领域仍存有大量空白,即使部分论著涉及该方向的研究,其内容也过于理论化、碎片化,操作性和系统性不强。　　针对上述现实,本课题通过对企业集团组织文化管理实践的观察和分析,总结提炼出企业集团文化管理的两大难题:一是认同难题,指企业集团组织文化必须科学解决统一性、包容性和兼容性三类具体问题,才能在组织成员中争取最大认同;二是落地难题,指企业集团在运用组织文化理念信条指导管理时,必须突破思维、体制和机制三种瓶颈,才能将组织文化价值主张“植入”管理,使理念最终变为行动。　　以问题为起点,以解决问题为终点,本文针对企业集团文化管理中的认同和落地难题,创新提出了系统的应对策略。其中,认同难题的解决策略包括:科学把握文化管理周期;建立“上下结合、内外结合”的工作机制;秉持五项原则;灵活掌握“文化主旨、上移子文化、一主多元”三项技巧。落地难题的解决策略包括:建立文化与制度互动机制;植入组织文化价值主张;畅通沟通渠道;把握“制度稽核、强化责权、刚柔相济”三项技巧。　　简而言之,企业集团组织文化管理中,认同难题的核心解决之道是“取舍”,其本质就是兼顾母子文化各元素和主体之间的关系;落地难题的核心解决之道是“务实”,其本质就是通过有效的体制机制设计,将文化主张通过制度有效转化为行为实际。　　组织文化理论经过三十年的探索和研究,至今已形成了较丰富的内涵和较系统的体系。但正如众多学科一样,人类对该学科的认知同样也是一个由现象到本质、由宏观到微观的逐步深化过程。本课题正是从组织文化学中的企业集团文化管理细分切入,探讨企业集团——这种较为复杂的经济组织中,应当如何实施有效的文化管理,从而为人们提供了一种全新的文化管理视野和相对系统的文化管理策略。