由于旅游景区市场竞争的日益激烈,传统营销已经不能够适应旅游景区现有的市场竞争环境,而随着新媒体的日益普及、新媒体工具应用的日益广泛,新媒体营销在旅游景区营销中发挥着越来越重要的作用,给旅游景区带来了全新的营销契机。但是对于大多数传统景区来说,新媒体营销大都起步较晚,明显落后于其他起步较早的旅游景区。在上述背景下,本文以市场营销理论中的4R理论为基础,以传统景区中的郑州黄河风景名胜区为研究对象,主要进行了以下几个方面的研究:首先简要说明郑州黄河风景名胜区概况,概述发展历程并介绍主要景点,对新媒体营销现状进行分析,具体包括门户网站、线上旅游平台、视频网站、新浪微博、微信公众号、新闻类APP;其次从与新媒体用户联系不够紧密、对新媒体市场变化反应不够迅速、新媒体营销关系互动不够及时、新媒体营销的回报不够理想这四个方面分别指出郑州黄河风景名胜区目前所存在的新媒体营销问题;再次阐述运用4R理论指导郑州黄河风景名胜区新媒体营销的必要性,提出郑州黄河风景名胜区基于4R理论的新媒体营销策略的指导思想和目标,在明确指导思想和目标的基础上从4R理论的关联、反应、关系、回报四个角度分别提出郑州黄河风景名胜区的新媒体营销策略;最后对本文所开展的基于4R理论的郑州黄河风景名胜区新媒体营销策略研究予以总结,并对未来的研究方向予以展望。