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目前,随着电子商务的迅速发展,客户订单呈现分散、量大且多样化的特点,这对配送中心的响应时间和服务质量提出了更高要求。拣选作业是影响配送中心效率的关键因素,其耗费的人力占整体的50%,作业时间占整体的30%-40%。单一拣取已无法满足配送中心的高效运作需求,而订单分批能将多个单一订单合并为一批进行处理,能够有效提高配送中心的拣货效率。传统的订单分批问题只考虑了订单分批结果对拣选行走时间长短的影响,但忽略了由于分批带来的订单分拣时间。事实上,将一系列订单划分的批次数量越少,即将订单尽可能划分到同一个批次