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从管理理论的发展出发,指出管理的终极目标是为了实现企业价值。一个企业的价值是外在投资者对企业内部能力的一种综合评价,其外在表现就是企业的市值,对上市公司来说就是股票的价值。因此我们认为企业价值和股东价值从根本上是一致的,股东价值最大化就是企业价值最大化,企业价值的本质是股东价值。
通过分析影响企业价值的各种内外因素,得出企业价值管理的一般模式──矩阵模式。该模式主要有三方面因素组成,即处理与价值主题的关系,开发战略以创造最大的价值,和价值创造(即企业价值战略的实施)。其中价值创造也就是价值战略的实施,通过战略实施,可以提升企业的价值。
企业价值战略分为绩效层、流程层和能力层,这三个层面相互依存相互协调,只有这样才能协同消除战略形成和实施过程中的阻碍因素,为企业众多利益相关者创造和提升价值。针对这三个战略层,分别提出相关的措施。针对绩效层,建立企业绩效测量体系,具体表达企业价值战略设计;针对流程层,进行企业业务流程的建设,使追求卓越绩效的愿望变成现实;针对能力层,进行企业能力建设,保障业务流程的高效运行。这三个方面一环扣一环,紧密相关,组成了企业价值战略管理系统的一个整体。