Y寿险公司建设学习型销售团队的研究

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当今的时代是以知识经济为主的时代,科学技术更转变为一种不可忽视的生产力。在经济增长过程中,知识可以说发挥了很大的作用,不论是知识的产生、传播、交换以及利用都影响着经济的发展。学习力的竞争将成为一种企业间新的竞争方式,因此企业越来越关注新知识及新技术对企业中员工个人及团队的促进作用,并以此追求更高效管理团队的构建。上世纪90年代,学习型组织理论作为新的管理理论得以面世,自提出以来就受到学界以及业界的广泛关注。从此学界对其展开了深入研究并不断完善,业界更是在实践中不断探索,使得学习型组织模型、理论及实践经验更加完善。近几年,我国企业的内部管理逐步趋向于先进化、科学化,也越来越重视企业中学习型组织的构建,同时我国学术界也掀起了探索学习型组织的热潮。本文以Y寿险公司营运销售管理团队为研究对象,研究方法主要有文献研究法、案例研究法、调查法等。本文结合学习型理论以及人力资源管理理论,深入分析Y寿险公司销售管理团队中目前所处的状况,并诊断目前Y寿险公司团队建设面临的问题,进而依据五项修炼和学习型组织系统模型,为Y寿险公司的销售管理团队的学习型项目建设提出更为有效策略以及相对应的制度调整方案。本文共有六章,第一章的主要内容为本研究的背景、意义、内容以及框架,此外对于本研究中涉及的思路和方法作出了简单的介绍;第二章的主要内容是结合学习型组织理论知识与人力管理理论知识,介绍相关的理论和概念,以及国内外研究状况;第三章主要内容是介绍Y寿险公司及其运营概况,并陈述了其销售管理团队建设的现状;第四章的主要内容是通过实际调查来分析目前Y寿险公司构建学习型销售团队的问题,并从内外部环境出发指明Y寿险公司学习型团队建设的必要性。第五章的主要内容是以组织建设和人力资源系统为着眼点,为Y寿险公司学习型营运管理团队的建设提出调整方案。第六章是本文的结论部分。本研究主要是在原有的团队框架下,重新设计组织结构,让管理制度调整的更加的规范,并为学习型销售管理团队提出针对性的建设方案。
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