【摘 要】
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在软件市场上,一个项目的成败取决于很多因素,可能是由于项目进度控制不当,可能是验收结果不合格等等。但这些因素的管理者,项目经理,才是影响整个项目成败的关键。因此本文为了提升项目经理的工作能力,为企业获得更多的利润,构建A公司海外项目经理胜任力模型,从胜任力的角度进行能力提升。首先,本文从理论出发,通过文献研究,提出适用于A公司的胜任力概念及模型基础,基于理论研究的基础,整理总结出构建项目经理胜任力
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在软件市场上,一个项目的成败取决于很多因素,可能是由于项目进度控制不当,可能是验收结果不合格等等。但这些因素的管理者,项目经理,才是影响整个项目成败的关键。因此本文为了提升项目经理的工作能力,为企业获得更多的利润,构建A公司海外项目经理胜任力模型,从胜任力的角度进行能力提升。首先,本文从理论出发,通过文献研究,提出适用于A公司的胜任力概念及模型基础,基于理论研究的基础,整理总结出构建项目经理胜任力模型的流程与方法,为后文进行模型构建提供参考。其次,本文从A公司项目经理胜任力现状入手,提出现阶段A公司项目经理胜任力存在的问题,如项目经理缺乏有效的团队管理能力、无法实现绩效最优、缺乏专业素养以及清晰的个人职业规划等。并分析出现此类问题的原因主要是未建立项目经理胜任力模型、选拔机制不合理、培训机制不健全、缺乏有效的考核标准与激励手段以及阶梯型的队伍建设不足,归根结底还是由于胜任力模型的欠缺导致的。基于此,本文在研究项目经理胜任力模型理论基础上,以A公司项目经理为主要研究对象,采用文献分析提出项目经理备选的胜任力特征,结合A公司项目经理岗位分析及行为事件访谈的结果,进一步提取适用于A公司战略的胜任力特征,与备选胜任力特征进行比对,最终得出影响A公司项目经理胜任力的胜任力特征,分别为市场战略意识、职业技能、个人效能、组织管理能力、人际关系处理能力与知识技能等六个胜任力维度共20个要素,从而完成模型的构建。为进一步验证模型的适用性并为各项要素赋予权重,文章采用问卷调研的方式,采用SPSS数据分析的方法,确认各项要素的内部一致性和有效性,并赋予相应的权重,从而最终完成模型的构建。最后,基于此胜任力模型,从项目经理选拔、培训、绩效考核三个方面提出适用于该模型的改进方案,以提升项目经理的各项素质,为提升项目效益提供助益。
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