宁波这个城市作为物流重要枢纽,拥有上千家朝阳物流公司。正因为物流公司的数量众多,人员选择余地大,产业升级同时增强了每个公司对人的渴求度,所以人员流失现象屡屡发生。作者查阅国内外相关研究文献、选取Mobley中介链扩展模型作为下一步研究模型。通过走访了解Y物流公司情况,问卷调查和深度访谈的方法进行研究。运用模型定量分析再结合访谈研究成果,整理总结出该公司存在的八个人员流失成因:一是缺乏“人文关怀”。二是竞争力不足,人员缺乏信心。三是薪酬绩效考核体系落后。四是加班现象屡见不鲜。五是不重视人员培养。六是晋升空间有限,缺少对人员职业生涯规划。七是缺乏公司文化凝聚力。八是没有设置人员流失预警体系。随后根据这些成因从四个变量角度提出具有可操作行的解决对策:一是提升家庭亲属认可度。二是提高公司竞争力。三是完善薪酬制度。四是为人员减轻工作压力。五是加强素质培养,不断健全培训体系。六是拓宽晋升通道,制定人员职业规划。七是塑造良好的公司文化。八是设置人员流失预警体系,形成人员补充机制。希望能够从根本上解决Y物流公司存在的人员流失问题,借此为宁波地区物流行业人员管理方面提供可借鉴性的对策。