高中班主任与学生沟通的障碍及对策研究

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“教育即沟通”,教育教学及班级管理离不开师生沟通。班主任是一个班集体中全面负责班级中学生的思想、学习、健康和生活等各方面工作的人,是联结学生与家长、任课教师、学校的一座不可缺少的桥梁,因而班主任工作离不开沟通。但随着社会的不断发展,以人为本,民主管理的思想不断深入人心。尤其是面对有想法和主见且面临高考的巨大压力的高中生,传统的沟通方式已经无法适应时代的需求。但在工作中很多高中班主任却对沟通缺乏重视,即使沟通也大多集中在学生的成绩、日常行为规范方面,且在沟通中缺乏沟通技巧。因而实现高中班主任与学生间的顺利沟通,就成为迫切需要解决的问题。在论文的准备阶段通过查阅文献资料,参考已有的研究成果,确定了研究方向。根据研究主题,设计了调查问卷。从本校的高一、高二、高三三个年级采用分层抽样的方法,从每个年级按照学号随机抽取了150人,共450人进行了调查。问卷在班会时统一发放,当场回收,确定有效问卷420份。从三个年级各约谈了五位班主任,了解其与学生沟通的情况,记录沟通中出现的问题并对班主任提供的典型案例进行跟踪调查。通过对调查问卷,班主任访谈,班级管理中的典型案例的分析,总结出了高中班主任与学生的沟通中存在的障碍。对障碍进行原因分析,并在实践中找到相对应的解决策略。得出如下结论:高中班主任与学生在沟通中存在障碍,表现在沟通不及时、沟通内容的学业成绩取向、沟通方式的单一性、对待学生的不公平态度、沟通中不当的角色意识、沟通技巧不足、学生沟通主动性缺乏、学生对班主任缺乏信任等几方面。针对上述沟通中的障碍,分析其产生的因素,主要有沟通的主体班主任与学生因素、学校因素、家庭因素。体现在班主任方面:班主任事务繁杂,导致沟通滞后;受师道尊严观念影响;缺乏学习意识。学生方面:高中生处在特定的发展阶段;学生自身性格因素。学校方面:学校教学以升学为目的;班级规模较大。家长方面:家长不善于沟通;过多关注成绩,忽视学生成长。针对上述因素,提出合理的改善建议。从班主任的角度,班主任改变传统观念,树立平等的沟通意识,学习沟通理论提高沟通技巧。从学生的角度,学生应树立主动沟通的意识,学习必要的沟通技巧。从学校的角度,学校应改变办学思路,减小班级规模,开设沟通的相关课程。从家庭的角度,家长改变沟通观念,提高沟通能力,关注学生成长。本文旨在丰富和完善班主任与学生沟通理论,促使班级教学与管理得到积极的发展,为班主任与学生实现有效沟通提供理论和策略方面的指导,真正提高班主任的沟通技巧。
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