人们体育需求不断增长,呈现出多样化特点,给体育公共服务提出更高要求。为更好地满足居民需求,发挥广州大型体育场馆在体育公共服务中作用,本文采用文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法、逻辑分析法、对比分析法等研究方法,从健身场地设施、体育组织、体质监测、健身指导、体育活动、体育信息咨询服务六个方面,对广州大型体育场馆内的锻炼者进行调查,了解居民已获得的体育公共服务情况及居民需求现状,识别广州大型体育场馆体育公共服务中存在的问题,并提出提升对策。研究结果:(1)广州大型体育场馆体育公共服务中居民需求的特点:关注室内外健身场地设施无偿提供;需要更多综合性体育组织服务,希望通过体质监测数据追踪研究,建立居民健康档案;希望通过制定健身计划、运动处方,提高锻炼效果;需要更多健身类、休闲类体育活动;更多科学健身、康复保健、体育活动信息咨询服务。(2)广州大型体育场馆体育公共服务中存在的问题:场地设施赛事与赛后功能转换能力不强、配套服务不完善、居民认识有偏差;综合性健身组织发展不足、体育组织服务体系未建成、居民体育消费观念陈旧;服务内容较初级、体质监测系统未形成、居民健康档案的建立未受重视人员配置不合理、人员整体素质不高、指导内容有待更新;体育活动受众范围小、不同场馆服务差距较大,全社会共同参与机制未建立;体育信息咨询服务信息化程度不高、信息发布渠道单一、咨询服务水平较低。(3)广州大型体育场馆体育公共服务实现策略:应发挥不同层次管理者的作用,综合运用管理各类管理手段及方法,协调不同管理客体行为,满足居民需求,提升广州大型体育场馆体育公共服务水平。广州大型体育场馆提供满足居民需求的体育公共服务,需要发挥不同层次管理者的作用,综合运用管理各类管理手段及方法,协调不同管理客体行为。需要国务院、国家体育总局及群体司,省、市(区)、县政府及体育部门,广州大型体育场馆中一线管理人员共同努力,通过自上而下的政策推动、从无到有的制度规范、由少到多的资源配置、从一到多的服务供给,识别居民多样化体育需求、引导非政府体育组织丰富服务内容、鼓励公益力量参与体育公共服务。