浙江遂昌旅游客源市场拓展研究

来源 :西北师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hz_shenff
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近年来我国旅游业发展迅猛,旅游行业内部面临的市场竞争也越来越激烈,一些旅游景点建设同质化、旅游过度资本化的问题日渐显现,旅游景点、旅游城市之间争夺客源市场也越来越激烈。在这种竞争的环境下,旅游产业的发展就需要提升旅游产业的发展质量,提升游客的满意度。旅游景点则需要根据游客的需求不断的优化景点的建设及旅游服务的供给,提升对游客的吸引力。这就需要旅游景点持续的关注自身的客源市场及游客在旅游过程中的行为。根据客源市场的现状判断游客需求,并积极的制订策略拓展旅游景点的客源市场,避免在市场竞争中投入过多的宣传及市场拓展费用造成资源浪费。在实践中,往往出现一些旅游资源管理者盲目的拓展市场及发展旅游产业,造成其旅游特色不明显、游客满意度不高等问题突出。在当前旅游客源市场的发展背景下,旅游景点加强对旅游客源市场结构分析对于旅游质量的提升已经至关重要。本文以浙江遂昌县为案例,对其旅游客源市场拓展进行深入的研究,运用了文献研究法、实地考察法及问卷调查法分析其中影响旅游客源市场拓展的问题及原因,并提出市场拓展优化的发展策略及建议。全文共分为六个章节,首先,阐述了研究的背景及意义、概述了国内外学者在旅游客源市场拓展方面的主要观点,介绍了研究的技术路线及方法;其次,界定了旅游客源市场等基本的概念,阐述了研究中使用的理论,包括可持续发展理论、消费者行为理论与旅游流理论;再者,介绍了浙江遂昌县的旅游赋存资源,分别从自然资源、古村落及民俗人文资源等方面进行了概括,分析了其当前的客源市场发展现状,分别从客源结构中的分布进行研究;而后,运用问卷调查的方法对浙江遂昌县游客行为特征进行了调查,总结调查的结论,并分析其中反映的问题;最后,提出浙江遂昌县在市场拓展的发展策略,包括建议以农家乐+民宿为主导的旅游特色定位、建立针对城市居民及白领等人群的市场细分策略,并针对在客源市场结构中存在的问题提出建议,旨在促进浙江遂昌县旅游发展中的市场拓展水平提升,为其发展旅游业提供一定的借鉴。
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