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市场经济发展的不断深入,直复营销以及数据库营销理念的推广,必然会促进邮政业务的发展。同时,邮政的发展也会为直复营销的推广提供强有力的支撑。面对市场发展带来的机遇与挑战,天津邮政函件业务惟有适应市场需要,制定针对性营销策略才可能在市场困境中取得新突破,而直复营销及直递邮件是推动邮政函件业务的发展的突破点。本文结合作者工作实际,运用直复营销有关理论知识,使用了比较分析法、SWOT分析的方法,着重研究天津邮政开展直复营销业务的条件、实施方法和未来发展方向做了详细的分析与研究。希望通过本文的研究能为天津邮政