社会工作介入乡镇青年公务员压力问题研究

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压力主要是由外部的刺激作用引起的,伴有自身某些器官生理机能或者伴有其他心理活动发生改变的一种生理和心理的紧张状态。一些学者将他们关于压力的基本定义逐步将其扩展延伸为压力是指一个人在正常工作、学习和日常生活等受压力影响的条件下引发的自身的和心理健康的问题。这些影响因素破坏了个人的心理平衡状态,需要通过积极有效的方式来寻求解决。乡镇青年公务员群体作为依法履行公职、纳入乡镇基层一级国家行政编制、由财政部门负担其工资福利待遇的公职人员。他们所承担的压力问题越来越引人关注。一方面,他们工作任务艰巨但是话语权不高,人轻势微。另一方面。他们直接面向人民群众,基层任务繁重,会受到人民群众的关注。在这样的环境下,乡镇青年公务员可能无法权衡好个人的生活与工作,极易产生压力问题。本次实务研究将以如下步骤进行。第一阶段:梳理国内外相关文献来搜寻并查阅与社会工作介入、乡镇青年公务员、压力问题等关键词条相关的文献,为下一步研究奠定理论基础;第二阶段,通过走访调查进行前期访谈,了解乡镇青年公务员的压力现状来筛选所进行介入的服务对象;第三阶段,分别通过个案工作以及小组活动对乡镇青年公务员的重度和中度压力程度进行介入,使其通过正确的方式和途径来解决压力问题;第四阶段,从主管部门(政府)、社会组织、个人及家庭等层面分析并提出减缓乡镇青年公务员压力问题的相关建议以及初步应对策略。本文从乡镇青年公务员所面对的压力问题出发,运用个案工作方法和小组工作方法这两种较为普遍的社会工作专业方法,倚靠马斯洛需求层次理论、人本主义理论、社会支持理论等理论支持,系统地介入到乡镇青年公务员这一群体的压力问题。通过有效的社会工作介入,引导他们正确解决自身的压力问题,同时也为乡镇群体公务员压力问题的解决提供了社会工作的研究视角。
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