企业社会责任对品牌绩效的影响研究

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企业的社会责任观念对企业的发展起着至关重要的作用,而良好的企业声誉又可以提高企业形象,进而提升品牌资产。目前消费者市场领域的品牌资产研究日趋成熟,而工业品品牌资产(B2B市场领域的品牌资产)研究却方兴未艾。本文通过梳理相关的文献,试图通过客户的观点来回答如下问题:企业的社会责任和声誉能够对B2B市场领域的品牌资产产生影响吗?企业的社会责任、声誉和工业品品牌资产能够对企业的品牌绩效产生影响吗?如果产生影响,作用的路径是怎么样的?最后,本研究为我国工业品品牌建设提供理论指导和实践意义。
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