BSH化工集团竞争战略研究

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近年来,随着中国制造业的快速发展,服务于中国制造业的化工分销行业随之也得到了迅猛发展。但是,中国化工分销行业与国外化工分销行业相比依然存在着规模小,服务水平差,化学品储运的安全性不高等诸多问题。未来中国化工分销行业将会像其他行业一样进行整合,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,一些规模小,服务差,网络覆盖不足的中小型化工品分销商一定会被整合吞并。同时,一些国外的知名化工企业已经开始进入中国,开设分支机构,进行吞并整合。对于中国化工分销行业企业而言,既是机会,又是挑战。作为中国化工分销行业的代表企——BSH化工,同样面临巨大的机遇与挑战。BSH化工经过二十年的发展,已经在中国建立了一个遍布全国的销售网络,其在中国设有60个分支机构,在中国的主要海港城市设置有物流仓库和配送中心。与全球化工前50强的均有紧密的合作,分销化工产品达到8000多个种类,其直接服务的客户数量达到20000多个。客户遍布中国制造业的各个行业,BSH化工这个品牌已经成为中国化工分销行业的一个知名品牌。BSH有能力抓住外部的机遇,回避威胁和挑战,充分利用其内部资源和能力,进一步强化其市场地位,确保自己的竞争优势地位。本文首先对战略管理的相关概念进行回顾,从战略理论发展的历史的角度上了解了战略管理的发展的几个阶段、目前战略管理的理论学派以及战略管理未来的发展趋势。从宏观层面上对战略进行全景式的了解。接下来,通过对BSH化工公司的外部环境进行分析,结合公司内部的资源和能力,通过SWOT矩阵分析,确定BSH化工实施“差异化”的竞争战略。主要包括产品差异化,给客户提供质量性能稳定,保真保量的化工产品,将全球最先进的化工引入中国,持续的为提升客户产品品质而努力;其次,服务差异化,给予客户准时的配送服务、技术服务、帮助客户节约系统成本,不断提升BSH的附加值。第三,在客户相应差异化,BSH有覆盖全国的客户服务系统,可以第一时间到客户身边,解决客户的问题,提升客户的满意度。化工分销行业作为化工行业的有益补充,帮助化工行业“从制造走向服务”,体现化工分销行业的竞争优势,体现化工分销行业的竞争力。通过竞争战略的实施,并且通过化工分销企业的企业文化、组织架构、人力资源系统、资金系统等四个方面对竞争战略的实施进行保障。可以探讨一条适合BSH未来竞争战略,同时,对其他分销行业也具有一定的借鉴意义的新模式,新思路。
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