机关后勤服务关系到机关工作的质量、效率和形象,为机关正常高效地运转提供了基础。进入中国特色社会主义新时代,机关后勤部门的服务能力与承担的责任和广大干部职工日益增长的美好期望相比,仍存有较大差距。由于机关后勤服务工作具有烦琐复杂、工作面广、服务型强、工作责任高、精确性要求高等特性,而精细化服务十分符合机关后勤服务工作的这些特点。通过精细化服务,工作人员的工作积极性能够得到提升,工作程序能够更加简化条理,从而能够保障机关后勤服务工作的全面和准确,改善目前存在的工作效率低下、管理成本居高等问题。本文以新公共管理理论和企业精细化管理理论为理论基础,首先通过对精细化管理、精细化服务等相关概念加以阐释,进而从服务理念、管理机制、队伍建设、服务标准、基础设施、智慧后勤六个方面界定H委员会机关服务局（以下简称“H服务局”）精细化服务能力。其次分析了H服务局精细化服务能力的现状,通过访谈法等方法,找出H服务局精细化服务能力存在精细化服务意识淡薄、管理机制不健全、后勤队伍建设较弱、服务标准缺乏量化、基础设施薄弱、信息化程度不高的问题,并对存在问题的原因进行了剖析。最后提出提升H服务局精细化服务能力的对策建议,一是加强宣传力度,增强精细化服务理念,打造“全心全意,精准精益”的后勤精细化服务文化;二是通过制定并完善奖惩制度、监督考核制度等来建立健全后勤精细化服务体系;三是通过加强后勤队伍选拔机制、创新人才专业化培养等,打造一批专业化后勤服务团队,提高精细化服务能力;四是通过细化服务标准,规范服务流程,提升服务质量;五是加大对基础设施的资金投入,改善基础设施状况;六是通过技术攻关加快“智慧后勤”建设,提升工作效率。通过对H服务局精细化服务能力提升进行研究,既为H服务局高质量发展提供坚实的理论支撑,也为我国事业单位机关后勤管理加深对精细化服务的认识和理解提供经验借鉴。