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公共档案馆作为国家服务机关,在现代化建设进程中发挥着重要作用。随着社会的不断进步和人民群众对档案信息越来越多的关注与需求,传统档案馆被动消极的服务方式已无法适应社会发展模式,新时期的公共档案馆不断创新服务能力、提高工作效率、改善服务质量、拓展服务渠道,实现档案事业跨越性发展势在必行。本文借鉴信息生态的相关理论基础,构建起以用户需求为出发点的公共档案馆信息生态链,从内外部生态因子分析、协同演进机制、具体服务流程等方面对公共档案馆信息生态链的运行模式进行了全方位的探讨,旨在推进档案事业的开展,提高档案用户的满意度,充分实现公共档案馆的社会价值。文章从服务理念、人员素质、信息资源配置、法制建设等方面提出了改进策略和发展方向,并适当结合国内外公共档案馆开展档案信息服务的先进案例进行论证,为建设健康稳定的公共档案馆信息生态环境指明了道路,对我国档案学科的进步及档案事业的发展有一定意义。第一章介绍了以公共档案馆信息生态链为选题的社会化背景和研究意义,并对国内外的研究现状做了分析说明。第二章介绍了公共档案馆和信息生态的理论发展过程,对其构成要素、特征、意义进行了阐述。第三章主要介绍了公共档案馆信息生态链的运行模式,揭示了其内外部影响因子和不同信息人之间的协同演进过程,对公共档案馆针对用户需求开展服务的具体流程展开论述。第四章探讨了我国公共档案馆信息生态链的未来发展方向,要从树立正确的服务理念、提高信息人的素质、合理配置信息资源、推进法治建设等策略出发。第五章小结和展望。对全文进行了总结,提出在未来研究中需要解决的问题与继续努力的方向。