C信托公司线上营销管理优化路径研究

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随着科学技术的不断发展,移动互联网伴随着应用程序的便捷使用正式宣告进入爆发式的增长时代。一方面,企业通过应用程序进行品牌宣传和产品营销已成为移动互联网时代不可逆转的趋势。另一方面,企业只有从客户体验的角度设计开发应用程序,并将自身的品牌或产品通过应用程序进行合理的展示,才能在进行营销的同时更好地促进企业形象的塑造,树立一个能够吸引各类客户的品牌形象并实现企业跨越式的发展。本文以C信托公司为例,分析了在互联网和金融科技飞速发展,C信托公司产品发行成本和营销管理成本居高不下,并已经出现了的资金流动性危机的背景下。分析了C信托公司客户构成和产品现状。在全面系统描述信托公司线上营销管理系统的现状基础上,具体分析了C信托公司发展线上营销管理系统的SWOT,即其所具有的优势、存在的劣势,面临的挑战和威胁,并深入阐述C信托公司发展线上营销管理系统的创新方案设计与具体实施过程及其创新优化与发展方面存在的问题,并对其内在原因进行剖析、归纳,得出以下结论:(1)信托公司线上营销信托产品到客户群体老龄化、产品期限长、交易频次低等诸多不利因素的影响,信托行业构建自己的线上营销管理体系已成趋势,进一步加强与互联网的融合,是信托行业在资金端发展的必然选择。(2)虽然C信托公司构建全新的线上营销管理体系会遇到各种来自外部环境的影响和威胁,但是整个科技金融发展的大背景下,依然可以获得大量的发展机遇。同时,对于C信托而言,有效摆脱对线下销售模式的依赖,节约大量营销及营销管理成本,才有可能完成公司在资金端的转型,获得新的生机。(3)C信托线上营销管理体系如果要进一步发展,需要从公司资源的倾斜、金融产品营销组合的创新、相关制度的建立和完善、系统定位的不断转换、构建线上团队等5个方面不断协同发展。其中,构建线上团队使产品的线上销售作为未来新的销售渠道,使APP客户端作为创新业务的落地平台将是创新优化路径得以最终实现的关键。
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