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上海贝尔(阿尔卡特朗讯)股份有限公司是中国通信设备和通信解决方案的主要供应商之一,成立于1984年,并于2002年转股改制,与阿尔卡特在华主要业务合并。2006年4月,阿尔卡特宣布正式并购朗讯。合并后的上海贝尔(阿尔卡特朗讯)公司拥有全面的产品线及通信解决方案,但公司近两年的发展却并不如意。
近年来中国通信行业环境越来越复杂,尤其是在全球经济危机的笼罩下,电信运营商投资趋向谨慎和缩减,设备制造商竞争日益激烈。上海贝尔面临内外环境变化,如何深入分析形势,贴近客户全业务运营的需求,通过持续创新的产品组合营销,保持市场地位,同时持续内部精细化经营和管理,获得新的发展,是十分有意义的问题。因此本文将对上海贝尔的产品组合营销及策略、以及产品组合定价和交叉补贴等问题进行研究和探讨。
本论文从上海贝尔公司所处的中国通信设备制造业的发展现状开始,深入分析了中国通信设备制造业的变化和发展特点,强调了当前运营商全业务运营给通信设备制造业提出了更高的产品服务要求,即从原先基于单一产品的服务模式向提供全面解决方案的模式发展。同时,介绍了上海贝尔从上世纪八十年代成立以来的发展过程,以及和法国阿尔卡特公司合作的历程,也分析总结了公司目前发展存在的问题。
在此基础上,本文对上海贝尔(阿尔卡特朗讯)现有的产品线进行了波士顿(BCG)矩阵分析,也和海外及国内同业作了对比分析,并针对目前的现状,提出了产品组合策略建议。其中重点提出了平台战略、贴近用户需求有效规划产品组合、以及加强产品组合(解决方案)营销能力等建议。最后,结合产品组合定价理论研究,选择上海贝尔部分产品线的实际情况作为案例对象,对产品组合相关性和产品交叉补贴等方面进行模型实验和数值分析,总结了产品组合和交叉补贴的实际意义,并提出目前实证研究中存在的问题,以便为进一步开展实用性研究打下基础。