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自有组织开始,对管理的思索和变革就从未曾停止,然而,一方面,“知”易而“行”难;另一方面,很多人往往“非不能也,是不为也”。在“自律”和“他律”的轨道中,执行对企业的发展起着十分重要的作用:首先执行是实现目标的根本途径;其次执行是检验决策正确与否的唯一标准;再次执行的过程和结果是后续决策制定的重要依据。
关于执行力问题,国内外已有很多的关注,但系统化的理论研究却稍嫌不足,对执行的人性基础也多有忽略。因此,从心理出发,对执行力问题进行重点研究,进而探索相关的管理方略,不仅具有重要的现实意义,而且具有一定的理论价值。本文就是在这样的基础上形成的。
本文首先对心理学和执行力相关理论进行了分析,指出了执行困境及形成过程,重点探讨了执行力综合评价模型。接着在分析执行与心理的关系的基础上,深入探讨了执行中不良心理的表现、影响及背后的社会、文化、企业和心理学等方面的原因。然后以古代哲学思想和EAP、企业的人员流程和员工自身为突破点,分析了心理在提升执行力中的应用。
本文最后明确了执行的两大原则:服从和以结果为导向,分析了高层管理者和中层管理者在执行中的任务和使命,并分别从组织体系、战略和运营流程、人力资源管理以及文化建设等方面提出了管理建议。