“互联网+”商业模式创新视角下的企业绩效研究 ——以海尔为例

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进入21世纪以后,互联网在全球范围内的蓬勃发展,使之成为当代发展潮流。企业战略重心从抢市场份额,慢慢偏重于市场份额、平台资源和渠道资源三者并重。随着市场环境的变化致使企业原有的经营模式出现明显的滞后,因此,大多数企业开始逐步探索“互联网+业务模式转型”的经营模式。这种模式是将互联网融入企业的经营模式,加快企业信息的实时传递,加强企业联系,提高生产效率。我国的制造业自从改革开放以来,市场和消费需求刺激我国的传统制造业飞速发展,但随着制造产品长时间大规模的普及,市场需求步入稳定,制造业企业的产品逐渐同质化。因此,制造企业亟需运用“互联网+业务模式转型”的经营模式来实现企业转型从而提高其行业竞争力。本文首先介绍了商业模式相关概念和理论。其次,主要对海尔“互联网+”商业模式创新案例进行了介绍,包括海尔基本情况介绍、海尔“互联网+”商业模式的创建和发展过程、海尔“互联网+”商业模式创新特点及运用画布理论对海尔商业模式创新进行了解构分析。然后,主要从总体经营情况、主营业务以及财务绩效三大层面挖掘了海尔商业模式创新对其企业绩效的影响及作用路径。最后,本文研究发现,“互联网+”商业模式的创新对海尔的企业绩效有着促进作用,同时,也发现其对海尔营运能力的影响并不显著,海尔需加强对应收账款和存货的管理。针对发现的问题提出了相应的解决方案:深度利用互联网技术,强化营运资金管理;加强成本管理与提升盈利能力相结合;加强研发投入力度,强化技术创新能力。本文的创新之处在于分析企业绩效时将非财务指标作为中介变量融合到了商业模式创新对企业绩效的影响及作用路径中进行探索。目前鲜少有人在探索商业模式创新对企业绩效影响及作用路径时将非财务指标作为中介变量进行机理分析,本文在现有研究成果的基础上,将财务指标与非财务指标结合起来,分析商业模式的创新是如何作用于企业绩效具有一定的创新性。丰富了商业模式创新在企业绩效角度下的研究内容。
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