二十世纪九十年代以来，电信业务的快速发展，带动了通信技术服务产业的增长与壮大。随着国内三大通信运营商体系格局形成和移动通信应用的快速普及，移动运营商对工程建设进度和质量的要求越来越高。同时，由于运营商通信设备的集中采购和通信资费的下调等原因，服务价格下滑的传递效应导致处于产业链下游的移动通信技术服务公司面临巨大的成本压力。移动通信技术服务公司迫切需要通过改进优化内部运营流程，降低运营成本，提高企业核心竞争力。供应商管理的提升与改进正是其中的一个重要的环节。　　本论文从供应商管理的概念及其发展状况，通信技术服务公司供应商管理和传统企业管理模式的差别开始，以F公司作为研究对象，结合供应商管理的相关理论，详细介绍F公司供应商管理的实际应用情况。针对F公司现阶段业务运营过程中出现的质量、成本等方面的问题，分析通信技术服务公司供应链中客户、企业、供应商等环节，在供应商资源需求预测、供应商订单采购流程和分包服务质量控制三个部分，采用理论联系实际、定量研究和定性研究相结合的方法，对F公司的这些问题提出具体的解决方案，并从多个角度对解决方案的实施效果给予相应的评估。　　从F公司的供应商管理改进方案可以得出结论:通信技术服务企业必须充分协调，通过量化管理，使其供应商管理能够根据外部市场情况的变化迅速作出相应调整，才能有效确保企业的核心竞争力。该改进方案严格联系通信技术服务企业供应商管理的实际运作，对于通信行业内企业具有较强的借鉴意义和实用价值。但由于本论文主要关注研究对象F公司存在的现实问题，在供应商管理的系统性研究上缺乏一定的深度。