电子商务企业商业伦理构建

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电子商务作为一种全新的商业模式,它的时代已经到来。通过电子商务企业购买商品不再只是先锋人士的专利,互联网的普及使电子商务走入了寻常百姓家。与此同时,电子商务行业成为制造亿万富豪和明星企业的热土。同时,电子商务对我国实现经济转型与升级,发挥我国经济的后发优势都有重要的意义。在当前的中国,电子商务企业散发着炫目的光彩。然而,电子商务带来方便、效率和财富的同时,也伴随着一系列的伦理道德问题,包括欺诈顾客,销售假冒伪劣产品,侵犯知识产权,暴力解聘员工等,引发了人们广泛的关注。对于我国电子商务企业存在的伦理道德问题,政府、社会以及企业家都应该高度重视共同努力,构建企业商业伦理,从而促进我国电子商务的健康发展。文章通过对相关文献的研究,介绍了商业伦理的理论框架,包括商业伦理的思想演进以及基本的理论架构,重点介绍了利益相关者理论的内容和分析过程。利用查询相关的权威资料和数据,文章对电子商务的发展脉络进行了梳理,分析了我国电子商务企业发展现状和存在的问题。利用利益相关者理论,文章通过对支付宝股权之争,阿里巴巴欺诈门、酷六网裁员风波以及百度文库事件的案例分析,分别阐述了股东、消费者、员工以及公众等利益相关者的利益诉求,指出了这些电子商务企业商业伦理体系存在的不足,并最终总结了影响电子商务企业伦的主要因素。这些因素包括领导者、组织结构以及企业文化等。最后,文章探讨了如何在电子商务企业构建商业伦理。步骤包括三大步:第一步是识别企业的商业伦理问题,包括利益冲突、虐待、人际关系、泄密、欺诈等。第二步是建设商业伦理体系,包括:制定伦理规则,调整组织结构;成为伦理型领导者,确定伦理主管,对员工进行伦理培训;营造合乎伦理的企业文化等三大部分。第三步是执行和改善商业伦理。通过执行商业伦理,反馈意见,总结经验,从而改善更新商业伦理。
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