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新世纪以来,新经济和全球化使经济主体之间的竞争空前激烈而广泛,城市开始摆脱国家的“束缚”,走向直接参与全球经济的前台,并逐渐成为国家经济增长的发动机、以及竞争力和活力的重要来源。面对复杂的国内外环境,面对激烈的城市间竞争,天津的决策者紧紧抓住滨海新区开发开放纳入国家总体发展战略的历史性机遇,顺势而为,主动出击,以全方位的政府营销不断促进城市发展,推动经济社会发展进入了史无前例的快车道,北方经济中心的城市定位逐渐清晰。作为提升城市竞争力的有效途径,政府营销由此成为天津实现可持续发展的战略性命题。 本文试图综合运用多种研究方法,深入剖析政府营销与城市发展的内在联系,在此基础上全面考察政府营销战略实施对天津发展的促进作用,探索具有天津特色的政府营销这一全新课题。全文共六章,包括导论,主体和结论三个板块。第一章导论,系统阐述了本文的选题背景、研究目的和意义,以及研究方法和主要内容。论文主体分为四个章节,首先系统回顾了政府营销相关理论,全面梳理了国内外已有研究成果,力图为我所用;随后简述了政府营销理论体系,从经济、社会和制度三个维度,深入分析了政府营销对城市发展的促进作用(即政府营销能够推动城市经济增长、能够有效缓解社会问题、能够提升城市软实力),构筑起全文的理论基础。从第四章开始用两章篇幅,全面考察近几年天津战略定位思路和政府营销实施过程,提出了“4Ps+3”分析框架(即产品、定价、渠道、沟通,加上观念、组织和顾客满意度),并从宏观经济社会发展角度对政府营销效果进行了评估。最后一章结论,总结了全文的主要观点,提出了创新点与下一步研究方向。