信息技术对企业组织变革的作用机理研究

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以信息技术为主导的第三次科技革命使企业组织所面临的环境发生了深刻变化,企业组织必须与环境相适应才能求得发展,但组织并不是被动地让环境选择,而是通过积极的变革,主动去适应环境,甚至影响环境,从而达到二者之间的协同与平衡。本文基于组织变革模型,针对国内外信息技术与组织变革的研究现状,探讨信息技术对组织变革动因的影响,力图揭示信息技术应用与企业组织变革间的相互关系,提出信息技术促进组织变革作用机理模型。本论文共有六章,其中第一章是绪论,最后一章是结论。第二章首先简要介绍信息技术与组织变革的相关理论知识,包括信息技术的定义、发展现状、阶段性理论,以及组织变革的定义、构成要素和过程模型。其次,对组织变革动因、模型以及信息技术与组织变革关系、组织变革与企业绩效关系的国内外研究现状进行综述,并提出作者的观点。第三章,借鉴卢因的组织变革场力论模型,分别从组织变革内外动因两个方面研究信息技术对组织变革的作用。首先,信息技术增加了组织外部环境的复杂性和不确定性,使得组织的市场竞争激烈、顾客需求多样化,促使企业制定新的战略,增加组织变革的推动力。其次,信息技术促使业务流程重组、组织结构扁平化、员工趋向于知识型、文化多元化,在增强组织变革推动力的同时,大大削弱了变革阻力。通过论述信息技术对业务流程、组织结构、人员和文化的影响,构建信息技术促进组织变革作用机理模型。第四章和第五章是本文的实证部分。根据前文的研究,对信息技术与组织变革的关系进行Logistic回归分析,对信息技术、组织变革与企业绩效的关系进行线性回归分析,从而论证信息技术对组织变革的作用过程。本文创新点:基于卢因组织变革场力论模型,重点研究信息技术对组织变革内外动因的影响机理,并构建信息技术促进组织变革作用机理模型;基于二手资料收集数据,对信息技术与组织变革的关系进行Logistic模型分析,对信息技术、组织变革、企业绩效三者关系进行线性回归分析。
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