由于下一代网络(Next Generation Network, NGN)的分组化、开放式、高带宽、多种媒体流统一承载等特性,使NGN能够将多种能力组合包装成各种用户感受的新业务,和电子商务、教育、医疗、娱乐、休闲、自动控制等结合起来,为人们提供新的工作生活方式。这极大地推动了NGN的发展,在这其中,作为下一代网络的核心软交换技术的发展尤其引人关注。从网络功能纵向分层的观点来看,根据不同的功能可将NGN网络分解成以下4个功能层面,软交换系统作为NGN网络控制层的核心,应该具有开放式的业务接口;但是从技术的发展来看,软交换技术是从VOIP技术发展来的,当前的软交换实现模式对业务技术的支持和与传统网络的接口或多或少的存在不足,比如没有统一规范的业务接口和业务控制模块,与交换的通信通过原始信令或者私有的消息进行,使得在业务的增加和改动变得困难;由于应用服务器直接用信令和软交换进行业务交互,会把业务的逻辑和呼叫控制混合在一起,增加了软交换系统业务实现的复杂性;对交互协议提出了承载业务信息能力,而大多数接入协议没有承载业务信息能力,增加了协议接入的难度。本文以此为背景,针对软交换业务接入展开工作,介绍了统一业务接口技术以及软交换实现的几种模式,并针对目前常用的媒体网关控制模式(MGC)软交换进行了具体的研究。根据现有软交换模式的不足,提出了在软交换中增加独立的业务管理和接入模块,对业务进行统一管理,形成统一的业务接口,将业务功能单独出来形成服务层,通过API的方式与提供业务的应用服务器进行交互,使得业务的接入和管理变得规范和具有可操作性,并通过软交换统一业务接口与300语音服务中心和语音信箱这两个应用服务器通信以提供300电话服务和语音留言的例子来阐述统一业务接口对业务进行接入和管理的流程,具体的分析了统一业务接口在业务接入和管理方面的可操作性和规范性。