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制造业在我国国民经济体系中处于十分重要的地位,但是受到我国经济下行和整体需求疲软的影响,我国许多制造企业正面临着严峻的形势。我国政府推崇“互联网+”战略,希望能够利用互联网信息技术来实现传统行业的转型和升级。而制造企业推行M2C渠道则是互联网与制造业融合的一种实践,制造企业通过网络电子商务平台将自己生产的产品直接出售给消费者,消除了中间环节,保证了商品质量,减少了商品加价,突破了时空界限,能够给消费者带来极大的便利,同时也为制造企业带来了更多的需求。由于M2C渠道对消费者有着巨大的吸引力,同时M2C渠道和传统线下渠道拥有相同的目标客户群,制造企业推行M2C渠道势必会抢夺传统线下渠道的市场,由此可能会引发M2C渠道和传统线下渠道的冲突。 本文主要针对制造企业推行M2C渠道时可能会导致的与传统线下渠道冲突的现象,对双渠道模型进行简化建模。本文所建立的模型只考虑了一个零售商一个制造商和多个消费者,考虑产品购买参与度对消费者购物选择的实际影响,引入差异化产品策略来解决渠道冲突,同时考虑渠道服务水平对消费者购物体验的影响,建立差异化产品定价模型来模拟制造商和零售商对M2C渠道和传统线下渠道产品定价的博弈。对独立控制决策和集中控制决策下制造商和零售商对各自渠道的产品定价及相应的市场需求进行求解,并讨论了产品购买参与度、产品差异化程度和M2C渠道服务水平对制造商和零售商对各自渠道产品定价和产品需求的影响。为不同决策模型下制造商和零售商的产品定价策略提供了建议,希望能够为制造企业推行M2C渠道时的相关决策提供参考依据,帮助制造企业更加有效地推行M2C渠道,并尽可能的减少M2C渠道对传统线下渠道所带来的冲击。