乡村振兴战略不仅要建设现代化农村更要发展符合当今时代的农业,从发展的角度来看,国家的现代化只有促成了农业和农村的现代化才能达成。随着新型农业经营主体持续发展,其种类和生产、经营、销售等模式日益多样化,需要越来越多的多元化应用型农业人才,解决实际发展碰到的问题,促进农业现代化。在实际情况中,教学管理结果受到人才培养机构的教学和管理水平的影响,结果最终决定人才培养质量的好坏。作为课堂管理的主要承受者,农业人才对于评估课堂管理满意度,发现存在的问题并提出适当的解决方案,对于提高课堂管理水平至关重要。本文将顾客满意度理论引入到现代农业经营人才培养的测评中,理论与实证相结合,构建了现代农业经营人才培养满意度模型,进行农民期望和感知质量两个角度评估人才培训满意度的研究。文章第一部分为绪论,介绍了正文的研究背景和意义,以及研究目的、研究内容、研究方法和所采用的技术路线等的解释。第二部分整理了有关农业人才培训和顾客满意度理论的先前文献,并定义了新型农业经营主体的内涵和类型,以及现代农业经营人才培养目标,同时说明了现代农业经营人才培养满意度影响因素和测评的意义,为本文研究获取一定的理论基础。第三部分在文献和理论研究的基础上,分析了国内外顾客满意度指数模型,了解了其中变量的含义和结构关系,然后根据现代农业经营人才培养实际情况,选取农民期望、感知质量、课程设置、师资配置、实践考察和培养方发展成熟度等潜在变量,为了建立现代农业经营人才培养满意度模型,讨论了变量之间可能存在的某些关联。第四部分为实证研究,数据来源是选择浙江省“现代农业经营领军人才提升班”的农业经营人才为调查对象,通过发放纸质问卷和电子问卷进行收集,并使用软件SPSS22.0对数据进行统计分析,各项数据均符合要求且表明了潜变量之间以及潜变量和观测变量之间的影响关系和影响程度,验证了模型的合理性和可行性。最后,根据实证研究结果表明,各潜在变量间路径系数均大于0,表示各潜在变量间关系呈正相关。提高现代农业经营人才培养满意度应从农民期望、感知质量及人才培养发展成熟度三个方面来采取改进措施。据此本文提出了:加强宣传教育,引导学员树立理性的、符合实际的期望;按照学员实际情况优化课程体系等建议。